10 نصائح حول كيفية إجراء تدخل مع العملاء الأثرياء

يحتاج المتدخلون في مجال الإدمان إلى معرفة هذه الأشياء العشرة عند العمل مع الأفراد ذوي الثروات العالية للغاية (UHNWIs).

التدخل هو محاولة منظمة لمساعدة أحد أفراد أسرته في طلب العلاج. ننصح دائمًا بالسعي للحصول على دعم أحد المتدخلين المحترفين لإدارة الحدث والمساعدة في احتواء مشاعر الجميع.

تعد مجموعة مهاراتهم أمرًا حيويًا ، خاصةً إذا كان الفرد غير راغب في طلب المساعدة أو كان في مواجهة. لسوء الحظ ، هذا هو الحال غالبًا مع UHNWIs. إن قوتهم وأسلوب حياتهم ونجاحهم تحميهم من عواقب أفعالهم. ونتيجة لذلك ، قد لا يقبلون أن لديهم مشكلة ، مما يؤدي إلى مزيد من الألم وتأخير العلاج.

يمكن أن تكون القوة والنجاح أيضًا عائقًا أمام التدخل الناجح. يتطلب العمل مع العملاء الأثرياء والناجحين كفاءة ثقافية وتدريبًا متخصصًا. وبدون ذلك ، قد يفشل دعاة التدخل في فهم تعقيد الموقف ويقل احتمال نجاحهم.

لمساعدة المتدخلين على تجاوز هذه الفروق الدقيقة ، طلبنا من فريق الخبراء لدينا في Paracelsus Recovery أهم عشرة عوامل يجب مراعاتها عند العمل مع UHNWIs.

1. فهم هيكل القوة

عادةً ما يتطلب التدخل من جميع المعنيين ، مثل أفراد الأسرة ، مشاركة كيفية تأثير إدمان أحبائهم عليهم. في حين أن هذا ليس سهلاً أبدًا ، يكون الأمر أكثر صعوبة عندما يتحكم هذا الشخص أيضًا في مواردك المالية أو حياتك المهنية أو سمعتك. بصفتك متدخلاً ، عليك أن تفهم تمامًا الدور الذي يلعبه الشخص المدمن في حياة الجميع. إذا كان شخص ما يخشى التحدث لأنه قد يتم قطعه ، فاحترم أن هذا خوف حقيقي. ذكرهم أن مجرد الحضور إلى التدخل يكفي.

2. فهم ديناميات الأسرة

وبالمثل ، تذكر أن عائلات UHNW تعمل أحيانًا كشركة أكثر من كونها عائلة. من المهم فهم الدور الذي يلعبه كل عضو في حياة الشخص وكيفية ارتباطه ببعضه البعض.

على سبيل المثال ، هل الشخص في ديناميكية اعتمادية مع شريكه؟ هل الشريك زوجة ثانية؟ هل يجب أن يكون شريكه في العمل هناك؟ هل يجب أن تكون أم أولاده هناك؟ هل الزوجة السابقة وصديقتها على وفاق؟ تأكد دائمًا من أنك تعرف ما يكفي عن كل ديناميكية حتى تتمكن من إنشاء خطة واضحة للتنقل بين المشاعر المتزايدة والتوتر.

3. إدارة التوقعات

عادةً ما تُظهر الصور التلفزيونية للتدخلات موضوع التدخل يقبل المساعدة ، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا في الحياة الواقعية. علاوة على ذلك ، اعتاد UHNWIs على الحصول على ما يريدون وقد يصبحون في مواجهة إذا كان الشخص الذي يحاولون مساعدته لا يريد العلاج.

لإدارة هذه التوقعات ، تأكد من أن الجميع يعرف أنه حتى مع التدخل المنظم ، قد يستمر الفرد في رفض الدعم المعروض. ذكرهم أن هذا لا يعني أن التدخل فاشل. تُزرع البذرة ، وقد يقرر الشخص الخضوع للعلاج في وقت لاحق.

4. توقع قضايا الرقابة

الأشخاص الأقوياء معتادون على التحكم في حياتهم ، كيف يُنظر إليهم والأشخاص المحيطين بهم. نتيجة لذلك ، قد يتفاعلون بشكل سلبي مع كونهم في وضع ضعيف. لمعالجة هذا الأمر ، عليك إيجاد توازن بين طمأنتهم بأن التعافي هو قرارهم الذي يتعين عليهم اتخاذه ، ولكن ستكون هناك عواقب إذا لم يرحلوا. على سبيل المثال ، قدم لهم خيارين أو ثلاثة خيارات علاج ، حتى يتمكنوا من اختيار البرنامج الذي يفضلونه.

5. احترس من الناقد الداخلي

هناك اعتقاد خاطئ منتشر بأن الأشخاص الذين يعانون من الإدمان يعانون من ضعف الإرادة. في الواقع ، غالبًا ما يكونون مصممين ومتحمسين للغاية. وينطبق الشيء نفسه على أصحاب الثراء الفاحش والناجحين. ومع ذلك ، يمكن عادة العثور على ناقد داخلي قاسي كامنًا تحت هذه الصفات.

أثناء التدخل ، كن مستعدًا لأن يصبح الشخص مثاليًا في حالة ذعر. هذا يعني أن عقولهم ستدخل في وضع الطيران أو القتال ، ويمكن أن تصبح مواجهة. شجع الجميع على استخدام تقنيات إدارة القلق للتنقل بين هذه التفاعلات الكيميائية العصبية.

6. كن حذرا من التحيز الخاص بك

الثروة والنجاح موصومان بشدة. إذا لم تكن حريصًا ، يمكن أن تتسرب التحيزات إلى عملك. على سبيل المثال ، أثناء قراءة هذا المقال ، هل تخطر ببالك أفكار مثل "لماذا نتعامل معها كما لو كانت خاصة جدًا؟".

إذا كانت الإجابة بنعم ، فكر في وصمة العار في العمل هنا وما إذا كانت هذه الأفكار تأتي من مكان الحسد والتجاهل. هذه المشاعر ستعيق حتما فرصة نجاح التدخل. إن إدراك أن حياة الشخص الثري واهتماماته ومسؤولياته تختلف عن حياتك هو جزء من التعاطف.

7. تعرّف على التشخيص المزدوج

لا يتشكل الاعتماد على تعاطي المواد المخدرة تقريبًا في الفراغ. غالبًا ما تكون آلية للتعامل مع المشكلات الأساسية مثل الإجهاد أو الصدمة أو الوحدة أو الاكتئاب أو القلق أو اضطرابات الأكل. تأكد من اختيار برامج العلاج التي تعالج حالات الصحة العقلية المتزامنة.

8. التركيز على السرية

تأكد من أن السرية هي أولوية قصوى عند اتخاذ قرار بشأن برنامج العلاج. يخاطر الأثرياء الجدد كثيرًا عندما يدخلون في برنامج إعادة التأهيل ، ولا يمكن للغالبية العظمى منهم المشاركة في أي نوع من العلاج الجماعي.

على سبيل المثال ، تخيل ما سيحدث لسعر سهم الشركة إذا اكتشف الجمهور أن الرئيس التنفيذي في إعادة تأهيل لإدمان الأدوية التي تستلزم وصفة طبية. قد ينخفض ​​صافي الثروة وقد يفقد الناس وظائفهم. لا يقتصر الأمر على اختيار مركز يأخذ السرية على محمل الجد ، بل يجب أن تجعله من أول الأشياء التي تذكرها للشخص في قلب التدخل.

9. كن مرنًا

يجب أن تكون مرنًا في تدريبك عندما يتعلق الأمر بتدخل UHNWI. عادة ، يؤكد المتدخلون على أن الشخص يجب أن يذهب إلى مركز العلاج على الفور. لكن بالنسبة لشخص لديه الكثير من المسؤوليات ، فهذا ليس ممكنًا دائمًا. بدلاً من ذلك ، شجعهم على اتخاذ القرار هناك ثم بعد ذلك ، ولكن لديك فريق في مكان يمكنه مساعدتهم على إدارة صحتهم العقلية حتى يصبح الانضمام إلى برنامج العلاج ممكنًا.

10. اجعل الفريق صغيرًا

الأثرياء محاطون بالانتهازيين ، مما يعني أنهم معتادون على التكهن بنوايا الآخرين. تأكد من وجود عدد قليل فقط من الأحباء الذين يتدخلون وتوقع منهم أن يشعروا بعدم الارتياح أو عدم الثقة في وجودك. كن على استعداد لتوقيع اتفاقيات عدم إفشاء إضافية (NDAs) وفعل كل ما تحتاجه الأسرة للشعور بالراحة في المضي قدمًا.

في الختام ، تذكر أنه ، بصفتك متدخلًا ، فإن أولويتك هي المساعدة في كسر دائرة الإنكار والحفاظ على التواصل بناءًا ورحيمًا ومفيدًا لرفاهية جميع المعنيين. إذا أخذت هذه النصائح العشرة الأولى في الاعتبار ، يمكنك القيام بذلك بنجاح مع UHNWIs وعائلاتهم.

هذه المقالة تم نشرها بالإنجليزية في 2021-08-23 14:14:26 وتمت ترجمتها إلى العربية في عام 2021

Leave a Reply

Your email address will not be published.

four × 1 =

The newest posts

Our private articles and press releases