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Verständnis für vermögende Kunden und ihre Familien in Bezug auf psychische Gesundheit und Vermögen

Jan Gerber von Paracelsus Recovery und Dr. Leon van Huyssteen sprechen.

 

Jan: Aber oft mit erheblichem Vermögen. Und auch hier weiß ich, dass ich mit einer Menge Bedingungen im Raum spreche, und im Allgemeinen wissen wir, dass wir alle ein Ziel brauchen. Wir brauchen einen Grund, um morgens aus dem Bett zu kommen. Und selbst wenn es nur widerwillig ist, in ein Büro zu gehen und den Job zu erfüllen, aber es bringt uns morgens aus dem Bett und wir tun etwas mehr oder weniger Sinnvolles, wenn man in ein finanzielles Privileg hineingeboren wird, und oft ist es sehr gut gemeint von den Familien und Eltern. Man sieht oft, dass Kinder mit dem Wissen aufwachsen, dass es einen Treuhandfonds gibt, aus dem sie, wenn sie 18 werden, entweder regelmäßige Auszahlungen oder riesige Vermögen auf einmal erhalten werden. Und die Verwandten die Notwendigkeit, ihre eigenen Interessen zu verfolgen, um für eine Karriere zu studieren. Und das sehen wir oft, besonders in sehr wohlhabenden Familien, wo es ein oder zwei gibt. Oft sind es Erstgeborene, die irgendwie die Tradition hat, die dazu bestimmt sind, das Familienunternehmen zu übernehmen oder das Familienbüro zu leiten. Aber anderen Kindern aus dieser Familie wird das Geld oft einfach in die Hand gedrückt, ohne dass sie eine Aufgabe haben.

Jan Gerber from Paracelsus Recovery & Dr Leon van Huyssteen discussion
Jan Gerber von Paracelsus Recovery & Dr. Leon van Huyssteen diskutieren während der ICAAD 2019

Leon: Und das ist die Sache, die wir sehr oft feststellen. Ich meine, bei mir gehen immer die Alarmglocken los, wenn man sich den Schlafrhythmus von jemandem anschaut und feststellt, dass er bis drei Uhr morgens wach ist und dann ins Bett geht und um zwei, drei Uhr nachmittags aufwacht: Und selbst wenn mein Vater sagt, du kannst deine Zeit auf einer der fünf Familienjachten verbringen, gibt es keinen Grund, keinen Wunsch, keine Notwendigkeit, das zu tun, weil ich nichts habe, wofür es sich zu leben lohnt, und die meisten Leute würden mit der Frage aufwachsen: Wie verdiene ich meine Brötchen? Wie schaffe ich es von einem Tag zum nächsten? Wie bezahle ich meine Rechnungen für diese Jungs und Mädchen gibt es nichts davon. Und das hinterlässt ein Gefühl von Zielgerichtetheit, das sehr oft durch die Suche nach Aufregung und Nervenkitzel erfüllt wird, was in der Regel ein Rezept für eine Katastrophe mit Sucht ist.

Understanding the wealthy client and their Family with Paracelsus Recovery chairman Mr. Gerber and Paracelsus Foundation.

Jan: Und wenn man... Nachdem man nach Vergnügen sucht, was eine normale menschliche Eigenschaft ist. Ich glaube, das tun wir alle... Und wenn man nach Vergnügen sucht und gleichzeitig versucht, eine Leere zu füllen, weil man kein Ziel hat, und dann eine Menge Geld in diese Mischung steckt, dann wird es sehr, sehr gefährlich, denn Vergnügen zu suchen ist eine Sache, und wenn man vernünftige Mittel zur Verfügung hat, wenn man ein riesiges Vermögen zur Verfügung hat, dann sind Autos und Boote und andere Dinge sehr schnell nicht mehr genug. und sehr schnell geht es um extravagante Partys, es geht um Drogen, es geht um Sex, und wenn Geld kein Thema ist, dann kann diese Kurve, in der das alles völlig aus dem Ruder läuft, in einem sehr, sehr kurzen Zeitraum passieren. Ein guter Freund von mir... Als er 23 Jahre alt war, bekam er einen Job bei einem Hedgefonds als Verkäufer, ohne formale Ausbildung. Er hat nicht studiert, aber er konnte gut mit Leuten reden. Und sein Bonus im ersten Jahr, als er gerade 24 war, betrug dreiundzwanzig Millionen Pfund, und zwei Jahre später hatte er seinen Job verloren und das Haus in Chelsea wieder verkauft. Das er in der Zwischenzeit gekauft hatte. Und er war... Er ging wegen Kokainsucht in die Reha und war völlig pleite, und er bekam immer noch Hotelrechnungen von Zimmern, die er ein halbes Jahr zuvor in Monaco nicht abgemeldet hatte. Das ist ein extremes Beispiel, aber ich habe viel Zeit mit ihm verbracht und versucht zu verstehen, was ihm durch den Kopf ging, und er sagte einfach, dass ich das auf keinen Fall schaffen würde. Er kam aus relativ armen Verhältnissen und plötzlich BOOM so viel Geld und man nimmt seinen Job nicht mehr ernst. Sein Kollege, der eine ähnliche Prämie bekam, kündigte tatsächlich den Job und ging einfach feiern. Es ist also eine echte Gefahr, wenn man kein grundlegendes Ziel hat, das man aufrechterhalten kann, wenn man mit erheblichen Mitteln konfrontiert wird.

Leon: Ja, wenn wir jemanden behandeln, schlagen wir den Eltern oft vor, dass wir mit den Kindern früh anfangen und nicht unbedingt eine Nachfolgeplanung machen, sondern schauen, wie sie lernen, mit Geld umzugehen, z.B. mit den üblichen Hausarbeiten, dem Taschengeld usw.. Ab welchem Alter kann man eine Kreditkarte benutzen. Wissen Sie, wann wird der Treuhandfonds mit 18 oder 21 Jahren ausgezahlt? Wird er in einer großen Summe ausgezahlt oder wird er stückweise ausgezahlt? Denn wie Sie richtig sagten, sind diese Kinder oft noch nicht bereit dafür. Und ich denke auch, dass der Tiefpunkt für diese Klienten oft nicht derselbe ist wie der Tiefpunkt für die Leute da draußen. Die Menschen erschöpfen ihre Beziehungen sehr schnell, aber diese Typen können noch lange weitermachen. Und an diesem Punkt schaden sie dem Ruf, der Gesundheit, den Beziehungen usw. erheblich.

Jan Wenn du über den nicht klassischen Tiefpunkt sprichst, gibt es noch eine andere Dimension. Warum diese Typen noch viel länger weitermachen können. Wir kommen ein bisschen später darauf zu sprechen, wenn wir über die Dimension der Familiendynamik sprechen, aber oft gibt es Menschen in der Umgebung von schlechten Familienmitgliedern, schlechten Freunden, schlechten Angestellten, die auf die eine oder andere Weise von der schlimmen Situation einer solchen Person profitieren und versuchen, sie zu decken, manchmal sogar aus einem Gefühl der Loyalität heraus, von dem sie nicht wissen, dass sie damit eigentlich mehr Schaden anrichten als Gutes. Die erste Grafik, die ich zeige, geht nur kurz darauf ein. Denn... und die roten Balken zeigen die Wahrscheinlichkeit, dass jemand um Hilfe bittet, und wir sehen, dass sie ungefähr gleich hoch ist. Obwohl also jemand aus einer sehr vermögenden Familie dreimal so wahrscheinlich im Laufe seines Lebens mit einer Sucht zu kämpfen hat, ist es nicht wahrscheinlicher, dass er sich Hilfe holt, und das liegt unter anderem daran, dass es keinen klassischen Tiefpunkt gibt, an dem man ewig weitermachen kann, und manchmal, wenn solche Leute tatsächlich Hilfe holen, dann weil sie ins Krankenhaus eingeliefert werden. Es liegt daran, dass ihre Leber schlimme Warnzeichen sendet. Es liegt daran, dass sie zum fünften Mal die Treppe hinuntergefallen sind und sich dabei ernsthaft verletzt haben. Es liegt nicht daran, dass ihr Ehepartner sie verlässt oder dass sie kurz davor sind, ihren Job zu verlieren, so dass der Tiefpunkt ein wirklich harter ist. Und das geschieht oft erst viel später.

Understanding the wealthy client and their Family with Paracelsus Recovery chairman Jan Gerber

Einige der Gründe liegen in der Denk- und Gefühlswelt der Wohlhabenden selbst.

Leon: Und einige Leute kommen buchstäblich mit Mord davon, weil sie mit Blutgeld bezahlt werden und nie die Konsequenzen für ihre Taten tragen müssen, was auch ein großes Problem war. Aber ich denke, ich meine, Jan hat absolut recht, dass es eine U-Kurve ist, je mehr Geld man hat, desto mehr Drogen nimmt man. Aber der Höhepunkt ist für mich die Tatsache, dass es nicht bedeutet, dass man eher Hilfe sucht. Ich meine, ganz im Gegenteil. Diese Menschen sind sehr besorgt über das Stigma, sehr besorgt darüber, ihr Gesicht in der Gesellschaft zu verlieren. Sie werden bereits von so genannten wohlmeinenden Menschen verfolgt, so dass sie noch vorsichtiger sind, Hilfe zu suchen. Und auch darüber werden wir später noch ein wenig sprechen. Sicherlich, weil die Dimension des öffentlichen Interesses. Boulevardzeitungen und so weiter. Und lassen Sie uns vielleicht auch kurz über Isolation und Einsamkeit sprechen. Wir alle kennen die Redewendung "It's lonely at the top" (Es ist einsam an der Spitze), und daran ist viel Wahres dran, wenn es um Wohlstand geht. Und dafür gibt es mehrere Gründe. Einige liegen in der Denk- und Gefühlswelt der wohlhabenden Person selbst begründet: Wie kann ich wissen, ob ich meinem Freund vertrauen kann? Woher weiß ich, dass ich den anderen Schulkindern vertrauen kann? Woher weiß ich, dass ich dem potenziellen Ehepartner vertrauen kann. Und wenn sie... Wie kann ich darauf vertrauen, dass sie keine zweiten Motive für ihr Interesse an mir haben, und das macht sehr, sehr einsam. Und es ist kein Zufall, dass wir oft Prominente als Paare sehen. Wir sehen einen Filmstar, der einen anderen Filmstar heiratet, und das liegt an der Vorstellung, dass sie nichts davon haben, mit mir zusammen zu sein oder mich zu sehen, außer mich als Person, wie jeder andere auch, und das sieht man sehr selten, und ich glaube, Pierce Brosnan zum Beispiel, wenn ich mich recht erinnere, blieb vor zwei Jahren tatsächlich mit einem... mit einem... Teenager oder einer Geliebten aus seiner Zeit vor der Berühmtheit zusammen, und das passiert eigentlich relativ selten. Und... es ist nicht nur so, dass, wenn reiche Leute mögliche Freunde treffen und potenzielle Ehepartner treffen, es nicht nur sie selbst sind, sondern auch ihre Familie und Eltern, die ihnen immer ins Ohr sagen: Bist du sicher, dass das echt ist? Du musst mit dieser Person vorsichtig sein, oder ich habe gehört, dass seine oder ihre Familie dies oder das getan hat. All das kann zu Einsamkeit führen, und wir wissen alle Kliniker in diesem Raum. Einsamkeit ist eine der Hauptursachen für psychische Probleme, für Depressionen, für die Selbstmedikation dieser Einsamkeit durch Substanzen und andere Suchtverhaltensweisen.

Leon: Sie haben den Ausdruck "It's lonely at the top" (es ist einsam an der Spitze) verwendet, aber auch das "poor little rich kid" (armes, kleines, reiches Kind) ist sehr verbreitet, wenn man möchte, dass man emotional völlig verzweifelt ist. Und ich möchte noch eine kleine Anekdote zu deinem Szenario hinzufügen: Kannst du ihnen wirklich vertrauen? Sind sie wirklich deine Freunde. Ich habe mich vor nicht allzu langer Zeit um eine Familie aus dem Nahen Osten gekümmert, in der ein Freund der Familie, der schon ewig im Leben dieser Dame ist, angeblich eine Wohltätigkeitsorganisation gegründet hat, und erst als sie 5 Millionen Pfund für ein Haus im Nahen Osten ausgegeben hatte, dachten sie, dass etwas nicht stimmt. Also hat sie tatsächlich Geld von unserer Patientin abgezweigt und ein Haus anderswo gebaut, was die Paranoia über die Einsamkeit noch verstärkt, dass selbst Leute, denen sie glaubten, vertrauen zu können, es nicht können. Sie können es nicht. Und dann haben sie sich noch mehr zurückgezogen und isoliert.

Jan: Danke für diesen Leon, denn eigentlich möchte ich diesen Moment nutzen, um einen wichtigen Punkt anzusprechen, und ich möchte, dass die Ärzte in diesem Raum und auch die Behandlungsanbieter darauf achten. Denn wir wissen, dass Ärzte... Therapeuten eigentlich Vertrauenspersonen ihrer Patienten sein sollten, und wenn sie eine wohlhabende Person zur Behandlung überweisen, und das passiert uns immer wieder, verlangen sie eine Überweisungsgebühr. Und die Menschen in manchen Kulturen sind weniger schamlos als in anderen, aber ich glaube, wir hatten in allen Teilen der Welt Psychiater, wir hatten Therapeuten, wir hatten sogar Rechtsberater, wir hatten Familienoberhäupter, die uns anriefen, uns sogar besuchten und sagten, ich habe diesen Klienten für Sie und ich werde dafür sorgen, dass er zu Ihnen kommt. Und ich weiß, dass sie von der Behandlung, die wir anbieten, wirklich profitieren können. Und... aber ich verlange eine Vermittlungsgebühr. Und das ist eine Sache, die mit der Ethik zu tun hat. Aber denken Sie darüber nach. Wenn ein Klient herausfindet, dass der Psychiater, dem er vertraut, der Freund, dem er vertraut, manchmal auch ein langjähriger Freund, ein Schmiergeld dafür bekommen hat, dass er ihn irgendwo zur Behandlung hingeschickt hat, dann kann dieser Vertrauensverlust, der daraus resultieren kann, dieses Trauma, das daraus resultieren kann, im Extremfall bedeuten, dass diese Person sich nicht mehr in Behandlung begibt, sich nicht mehr auf eine Therapie einlässt, weil sie zu Recht den Verdacht hegt, dass derjenige, mit dem sie zu tun hat, auch Schmiergelder kassiert, wenn er sie irgendwohin überweist, dann kann das letztlich bedeuten, dass eine Person ohne Hilfe dasteht und stirbt. Ich möchte nur, dass das einen Moment lang nachwirkt, und dann können wir zu einem anderen Thema übergehen. Übermäßige finanzielle Abhängigkeit von der Familie und den Eltern in Klammern. Wir haben... Wir haben bereits ein wenig darüber gesprochen, dass in wohlhabenden Familien. Eltern können sich bei gleichen Voraussetzungen eher in die Entscheidungen einmischen, die ihre Kinder und jugendlichen Nachkommen treffen, wenn es um die Karriereplanung geht. Was will ich studieren in Bezug auf Freunde und Ehepartner und so weiter. Und da ist es schwierig. Auch hier sind alle Dinge gleich. Ich versuche nicht zu verallgemeinern, aber es ist für ein Kind oder einen Teenager oder sogar einen jungen Erwachsenen schwieriger, den Eltern zu sagen: Weißt du was, ich treffe meine eigenen Entscheidungen. . Denn sie sind finanziell von der Familie abhängig. Und ich möchte Ihnen ein Beispiel aus meinem früheren Leben geben. Ich habe in London Finanz- und Wirtschaftswissenschaften studiert und dann angefangen, als Unternehmensberater zu arbeiten, und an der Uni habe ich eine junge Frau kennen gelernt, die in meiner Klasse war und dann in derselben Firma wie ich gearbeitet hat. Sie war die Tochter eines Botschafters eines größeren Landes des Botschafters im Vereinigten Königreich und kam aus einem Land, in dem normalerweise wohlhabende Leute die Botschafterposten bekommen, und als wir anfingen zu arbeiten, betrug unser Grundgehalt, soweit ich mich erinnere, etwa zweieinhalbtausend Pfund im Monat. Und ich erfuhr, dass ihre Eltern ihr das Dreifache gaben, nur damit sie den Lebensstandard halten konnte, an den sie damals gewöhnt war. Ich... meine Reaktion war: Weißt du, ich lebe gut, also warum gehst du nicht einfach ins Berufsleben, das macht sowieso Spaß. Das ist es, was ich getan habe. Und ihre Eltern hatten ihr auch eine Drei-Zimmer-Wohnung in Chelsea gekauft, schon während der Uni. Aber mit der Zeit und nachdem ich einige Zeit mit der Klientel gearbeitet habe, verstehe ich wirklich, dass es nicht so einfach ist, wenn man an einen bestimmten Komfort gewöhnt ist und nie eine andere Realität kennengelernt hat. Wenn ich jemanden in diesem Raum bitte, aus seinem Haus auszuziehen, in ein Zelt zu ziehen und in eine Gegend zu ziehen, in die man normalerweise nicht ziehen würde, dann kann man sich genauso fühlen. Und weil das alles relativ ist. Das muss man immer, vor allem bei den Bedingungen. Versuchen Sie, die Perspektive Ihrer Klienten einzunehmen, um sie wirklich zu verstehen, und versuchen Sie, Empathie für ihre Situation zu entwickeln.


Leon, wenn ich hinzufügen darf, dass es noch einen weiteren Vorbehalt gibt, nämlich dass das Geld, von dem wir wissen, dass es zur Kontrolle verwendet wird, sehr oft auch ein echtes Risiko darstellt, dass es abgeschnitten wird, und noch schlimmer, dass die Kliniker, die an der Behandlung dieser Menschen beteiligt sind, wenn sie keine Erfahrung haben, tatsächlich dazu raten, die Gelder abzuschneiden, was für den Klienten völlig verheerend ist. Und es klingt vernünftig, dass es keinen Tiefpunkt gibt, also geben wir ihnen einen. Das funktioniert einfach nicht, es isoliert sie noch mehr, macht sie noch verletzlicher und setzt sie einem Trauma aus.

Jan: Sie kann ein Trauma des Verlassenseins sein.

Leon: Auf jeden Fall

Jan: Das passiert, wenn jemand abgeschnitten wird.

Leon: Ja

Jan: Und. Zwei weitere Punkte, auf die ich kurz eingehen möchte: Schadenfreude und öffentliche Kontrolle. Das ist ein deutsches Wort. Aber es gibt keine vernünftige englische Übersetzung: schaden bedeutet Schaden, freude bedeutet Vergnügen oder Glück. Schadenfreude bedeutet also, dass Menschen aus dem Schaden, der jemand anderem zugefügt wird, Vergnügen oder Glück schöpfen, und Skandalgeschichten in der Boulevardpresse sind ein typisches Beispiel dafür. Als ich vor ein paar Jahren über Lindsay Lohan las, die von einer Reha zur nächsten ging, war die allgemeine Reaktion der Öffentlichkeit auf diese Situation so: Sie hat alles, aber sie baut Mist, und dadurch fühle ich mich als Durchschnittsmensch besser. Und Menschen mit Reichtum und besonders Menschen mit Reichtum, die einen Familiennamen haben, sind sich dieser Realität bewusst. Das ist auch einer der Gründe, warum sie sich nicht eher Hilfe suchen, obwohl sie viel häufiger unter psychischen Problemen und Suchtproblemen leiden. Wenn Sie sich an die erste Folie erinnern. Und ein weiterer. Punkt, der damit zusammenhängt, ist die Angst um die Sicherheit, und mit Angst um die Sicherheit ist nicht nur die physische Sicherheit gemeint. Die Angst davor, dass Kinder entführt werden oder dass jemand eine Flasche nach dir wirft, weil er mit deinen Ansichten nicht einverstanden ist, aber auch die Cybersicherheit und die sozialen Medien sowie die Online-Erpressung werden immer mehr zu einem echten Risiko. Und wenn man sich die durchschnittliche Milliardärsfamilie anschaut, dann haben sie sehr klare Regeln für die Nutzung sozialer Medien durch ihre Kinder aufgestellt. Auch das ist eine Einschränkung der Freiheit, die wiederum mit all den Punkten zusammenhängt, über die wir gerade gesprochen haben. Sie können dem noch etwas hinzufügen.

Leon, ich glaube, die Angst, öffentlich beschämt zu werden oder zu sehen, dass es jemandem passiert, ist normalerweise so, dass, wenn es jemandem passiert, es sogar seine Freunde sein könnten, weil sie sich in den entsprechenden Kreisen bewegen, und das ist für viele Menschen eine Realität, die sie dann genauso empfinden, obwohl sie es irgendwie genießen, dass es einem Konkurrenten von jemand anderem passiert, die Wahrscheinlichkeit, dass es auch ihnen passieren könnte. Das ist nur ein Punkt, und dann noch die ganze... Wissen Sie, die Leute in diesem Raum haben sich um Patienten mit Bodyguards und Entourage gekümmert, wann immer ich involviert bin. Erstens bin ich in der Regel und es ist natürlich etwas ehrfürchtig, dass ich eine von 15 Personen sehe, die einfach in den Raum gehen. Aber es ist auch sehr normal für diesen Patienten. Meiner Meinung nach ist es aber auch sehr unnatürlich, dass Menschen normalerweise nicht auf diese Weise Hilfe suchen. Normalerweise kommen sie allein mit einem besorgten Angehörigen. Ich denke, das ist eine sehr ungewöhnliche Situation. Das ganze Bodyguard-Ding, das wir ziemlich oft sehen, hat einen echten Sicherheitsaspekt. Wenn ich Leute sehe, schlage ich ihnen oft vor, den ganzen Nachmittag zu buchen, weil wir die Klinik aus Sicherheitsgründen für sie räumen werden. Aber es fühlt sich immer etwas künstlich an, und man muss das hinter sich lassen und den Patienten so sehen, wie er ist.

Prevalence of addiction vs People seeking help for addiction during their life. Understanding the wealthy client with Gerber

Prävalenz der Sucht vs. Menschen, die im Laufe ihres Lebens Hilfe wegen ihrer Sucht suchen

Jan: Ich denke, das ist der Punkt, den wir aufgreifen wollen. Wenn wir über den therapeutischen und letzten Punkt sprechen, ist die linke Seite genauso ADHS und das ist nur eine kleine Randnotiz. Aber wenn man Selfmade-Unternehmer sieht und die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass sie ein zugrunde liegendes ADHS-Problem haben, und ich will da nicht zu sehr ins Detail gehen, aber wenn man einige der möglichen Merkmale des ADHS-Verhaltens sieht, dann macht es Sinn, wenn man einen solchen Klienten sieht, der finanziell sehr erfolgreich ist, der sehr fleißig ist, der sich der Arbeit verschrieben hat, dann macht es oft keinen Sinn, dafür zu sorgen, dass sie eine richtige ADHS-Bewertung bekommen, denn jeder einzelne Selfmade-Unternehmer, den wir als Klienten hatten, hat am Ende eine positive Diagnose bekommen.

Leon: Tun Sie sich selbst einen Gefallen und schauen Sie sich das Thema Unternehmertum, ADHS an und schauen Sie, welche Namen da auftauchen, das ist alles.

Jan: Ja, einige sehr

Leon: Interessante Leute

Jan: Interessante sehr bekannte Leute

Leon: Und bizarrerweise passiert das Gegenteil... Wenn man das ADHS nicht behandelt, sind sie in der Regel in Gefahr, dass sie mehr und besser werden und auch in Gefahr, ihren Erfolg zu verlieren.

Jan: Gut, lassen Sie uns also über Ihre therapeutische Allianz sprechen. Einige der Dinge, über die wir gesprochen haben, Sie wissen schon, über die Auswirkungen auf... wenn wir als Kliniker mit dieser Bevölkerungsgruppe arbeiten, und ich denke, ich würde gerne auf den Punkt zurückkommen, den Leon gerade erwähnt hat. Es kann sein, dass Sie einen Klienten sehen sollen und 15 betreten den Raum. Es kann sein, dass Sie zu einem Haus- oder Hotelbesuch gerufen werden und feststellen, dass sie ein ganzes Stockwerk oder manchmal ein ganzes Hotel haben. die ganze Etage oder manchmal auch ein ganzes Hotel in extremen Fällen und...aber... es gibt viele reiche Menschen da draußen, denen es nicht gut geht, einige von ihnen bitten um Hilfe, und wenn man ihnen als Kliniker gegenübersteht, wird man auch mit ihrer Realität konfrontiert, mit ihrem Leben in Reichtum, und der erste Punkt, den wir geschrieben haben, ist, dass nicht alle Klienten gleich sind, um es mal so auszudrücken, und für mich ist es ein Warnsignal, wenn ein Kliniker mir sagt, dass es mir egal ist, ob Richard Branson oder George Clooney oder irgendjemand in mein Büro kommt, ich werde genauso reagieren, ich werde sie genauso behandeln, wie wenn irgendjemand anderes in mein Büro kommt, und das kann einfach nicht wahr sein Wir als Menschen Wir als Menschen reagieren auf Reichtum, wir reagieren auf Ruhm, und es ist unsere berufliche Pflicht, dieser Reaktion gerecht zu werden, sie anzuerkennen, denn sonst ist sie der Elefant im Raum, denn wenn Richard Branson in Ihr Büro kommt, weiß er, dass Sie wissen, wer er ist. Jetzt kommen wir also zu den Themen der Übertragung von Konten, ich denke, es ist sehr wichtig, das anzuerkennen und möglicherweise darauf einzugehen, dass Sie einen Moment brauchen, um das zu verdauen, vor allem, wenn Sie nicht gewarnt wurden, und für uns ist das häufiger der Fall, wenn wir mit prominenten Kunden arbeiten, wissen wir es erst in letzter Minute.

Oder wir wissen es erst, wenn wir den Raum betreten oder sie den Raum betreten. Wer tatsächlich dort sitzen wird, und ich denke, Sie haben diese Erfahrung gemacht, wissen Sie.

Leon: In der Tat, ich denke schon. Ich denke, wenn man einen Schritt zurückgeht, dann ist das, was Dan gesagt hat, absolut richtig. Sie sind nicht wie jeder andere Kunde, und als wir 2012 anfingen, zusammenzuarbeiten, erinnerte ich mich daran, dass du diesen einzigartigen Haufen von Menschen beschrieben hast, und das sind sie auch. Einzigartig in der Art, wie sie leben. Sie sind einzigartig in ihrer Kaufkraft. Sie sind einzigartig in ihrer Familiendynamik. Alles ist anders. Aber es ist völlig normal, dass ein Therapeut denkt, dass er oder sie als Therapeut dasitzt und sagt: Ich werde einfach ich selbst sein, ich werde einfach normal sein.

Ich werde sie einfach wie alle anderen behandeln, bis sie durch Ihre Tür kommen. Und ich denke, wenn man das nicht anerkennen kann, ist man schon in Schwierigkeiten. Ich möchte nur eine Geschichte von einem Kind erzählen, das leider vor ein paar Jahren gestorben ist, aber er war ein sehr bekannter britischer Popstar und er kam durch meine Tür und ich habe seinen Kopf vergessen. Das ist einfach erstaunlich. Er kam mit seiner Frau und seinen Söhnen und so weiter. Und dann stand er innerhalb von 10 Minuten auf und stürmte hinaus. Ich weiß noch, dass ich dachte, ich renne ihm nach, ich muss mit ihm reden, irgendetwas stimmt nicht.

Und ich habe es ausgesessen, und er kam zurück, und wir haben ihn am Ende effektiv behandelt. Aber ich denke, es ist wichtig zu erkennen, dass George Clooney dort gebraucht wird. Ich bin sicher, die meisten werden ehrfürchtig sein, wenn er hier durchläuft. Aber wir müssen das anerkennen. Und der Schlüssel dazu ist die Überwachung der Überwachung der Überwachung...


JAN: Wenn Sie die Tatsache nicht teilen können, dass Sie alle betroffen waren, stimmt etwas nicht, und dann können wir zu einem anderen Thema kommen, mit dem wir als Kliniker oft konfrontiert werden, wenn wir mit dieser spezifischen demografischen Gruppe arbeiten, und das kann eine sehr aktivierende Klientel sein, mit der zu arbeiten ungeheuer frustrierend sein kann. Und wenn wir gebeten werden, mit ihnen zu arbeiten, um ihnen zu helfen, mit ihrem Leiden umzugehen und es zu verarbeiten, müssen wir uns immer vor Augen halten, dass wir es mit einem verletzlichen Menschen zu tun haben. Wir können die Realität nicht einfach abtun und ignorieren, denn sie ist zum Teil auch das, was sie ausmacht und was ihr Leiden verursacht.

Und die Realität ist, dass jemand, der sehr wohlhabend ist, in eine Reha geht, wenn ihm etwas nicht gefällt, einfach abhauen kann. Manchmal haben sie sogar ihr eigenes Flugzeug, das auf sie wartet, und sie haben die Mittel dazu. Wenn man also mit ihnen arbeitet, sei es in der Einzeltherapie oder als Behandlungsanbieter, muss man immer den Pragmatismus im Auge behalten. Man muss sie dort abholen, wo sie sind. Es ist vielleicht ein bisschen mehr Diplomatie erforderlich als bei einem durchschnittlichen Klienten, wenn man ihn damit konfrontieren muss, dass er die Tür vor einem verschließt.

Das ist eine Verlustsituation, sie werden verlieren, ihre Familie wird verlieren. Und Sie als Kliniker haben auch einen Verlust. Es braucht also manchmal ein bisschen mehr Vorlauf, um sich gegenseitig kennenzulernen und Vertrauen aufzubauen, und dieses Vertrauen wird nicht in der ersten Therapiesitzung aufgebaut. Denn wie wir uns erinnern, haben wohlhabende Menschen ein tief verwurzeltes Gefühl des Misstrauens gegenüber jedem aus der Outgroup, wirklich jedem, der nicht so wohlhabend oder berühmt ist wie sie.

Leon: Und ich denke, man kann sagen, dass sie daran gewöhnt sind, zu bekommen, was sie wollen. Wenn ihnen also nicht gefällt, was sie vor sich sehen, werden sie es abtun und weitermachen. Und genau das ist der Grund, warum die therapeutische Beziehung so wichtig ist. Ich meine, der Patient muss wirklich glauben, dass Sie da sind, um zu helfen, und wenn Sie das nicht können, haben Sie ihn schon verloren.

JAN: Vielleicht sollte man in diesem Zusammenhang auch darüber sprechen, wie man mit Schmeicheleien und Großzügigkeit umgeht, also mit Geschenken, also mit Trinkgeldern oder Einladungen zu einer Hochzeit oder einer Gala. Und vielleicht lasse ich Sie direkt darüber sprechen.

Leon: Ich denke, der einfachste Einstieg für mich ist, an meine Zeit als Facharzt zurück zu denken, als es Mitte der 90er Jahre üblich war, dass die Pharmafirmen junge Ärzte zu Konferenzen in die ganze Welt flogen. Und die meisten Leute, die eine medizinische Ausbildung absolviert haben, werden wissen, dass es schwer ist, auch nur einen Kugelschreiber von einer Pharmafirma zu bekommen, während wir früher buchstäblich überall mit Essen und Trinken verwöhnt wurden, und die Regeln änderten sich, das Büro änderte die Regeln und die sehr einfache Regel lautete, dass es sich nicht um eine Zuwendung handeln sollte, die sich ein vernünftiger Arzt mit seinem üblichen Gehalt nicht leisten könnte.

Und das hat alles verändert. Wir bekommen jetzt also Pyros, aber ich denke, das ist bei dieser Klientel sehr wichtig, denn die Geschenke oder Zuwendungen oder Flüge oder Urlaube oder Einladungen sind sehr weit weg. Das ist etwas, was sich die meisten Leute nicht leisten können, und das zeigt mir wiederum, dass es eine sehr heikle Situation ist. Man trifft auf jemanden, eine Berühmtheit, jemanden, der viel Geld hat, der es gewohnt ist, auch kulturell, Geschenke zu machen, nur weil man bei ihm zu Hause war und deshalb ein Geschenk erhält, und man steht vor der Frage, ob man es aus ethischen Gründen annimmt oder ob man beleidigt ist.

Indem ich sage, dass es mir leid tut, dass ich das nicht kann. Und das könnte ausreichen, um die therapeutische Beziehung zu zerstören, und Sie könnten Ihren Patienten genau dann verlieren. Ich denke also, der Gedanke kommt wieder auf die Aufsicht zurück. Ich meine, es gibt einfach Dinge, die man vom Geldwert her nicht akzeptieren kann, und kein GMC oder NMC oder BACP oder BHP oder BPS würde das dulden. Und ich denke, das ist ganz klar und deutlich. Aber wie man es mit dem Klienten angeht, ist es nicht.

Darin liegt das Problem. Und ich glaube, wir haben Situationen erlebt, in denen - wenn Sie mir gestatten, dies auszufüllen - die Leute akzeptiert haben, dass das Geld zunächst an die Aufsichtsbehörde ging, dann an eine Wohltätigkeitsorganisation gespendet wurde und danach dem Kunden mitgeteilt wurde, was eine akzeptable Vorgehensweise ist. Das mag für den Kunden immer noch nicht gut genug sein.

Aber ich denke, es unterstreicht, dass jeder in diesem Raum wahrscheinlich die Flasche Parfüm oder die Eintrittskarten für irgendetwas akzeptiert hat, was vernünftig wäre. Sie haben das Gefühl, dass ich das nicht tue. Ich erwähne es bei meiner Bewertung, aber ich mache nicht viel daraus. Aber wenn man ein Gemälde im Wert von fünfzigtausend Pfund geschenkt bekommt oder eine Reliquie oder einen Barscheck oder was auch immer, dann muss man wieder zur Aufsicht gehen, denke ich.

JAN: Und wenn man damit konfrontiert wird, ich meine, ist es.... Man rechnet nicht damit, also weiß man nicht, wie man reagieren soll. Sie sind wahrscheinlich im Moment sprachlos und ein einfacher Ausweg oder eine Sache, die ich empfehlen würde, ist: Erkennen Sie das Ausmaß oder die Bedeutung der Geste an und sagen Sie, ah, ich werde sie vorerst akzeptieren, aber ich werde, es ist meine berufliche Pflicht, zurückgehen und dies mit meinem Vorgesetzten oder meiner Aufsichtsbehörde besprechen, denn wir haben berufliche Standards, die uns leiten oder sogar vorschreiben, was in Ordnung ist und was nicht in Ordnung ist. Und dann werde ich zu Ihnen zurückkommen und wir können das weiter besprechen.

Understanding the wealthy client and their Family with Paracelsus Recovery chairman Jan Gerber in ICAAD 2019

Jan: Es ist meine berufliche Pflicht, dies mit meinem Vorgesetzten oder meiner Aufsichtsbehörde zu besprechen, denn wir haben berufliche Standards, die vorschreiben, was in Ordnung ist und was nicht.

Das ist also ein unverbindlicher Weg. Aber gleichzeitig können Sie eine mögliche Beleidigung vermeiden, indem Sie ein Geschenk nicht annehmen, und dann müssen Sie tatsächlich zurückgehen und dies auch tun. Wir haben noch ein paar Minuten Zeit, also sollten wir über Familiendynamik sprechen, und das da oben ist keine Fußnote. Wir haben es mit der Familiendynamik zum Quadrat verbunden, weil wir aus unserer Erfahrung wissen, dass die Familiendynamik etwas ist, mit dem wir als Kliniker oft konfrontiert werden, ein Thema, das immer wieder auftaucht, selbst wenn man nicht mit der Familie arbeitet, sondern mit einem einzelnen Patienten, bei dem man versuchen muss, diese Dynamik zu verstehen und zu sehen, was mit der Familie und dem Quadrat angesprochen werden muss. Unserer Erfahrung nach kann die Familiendynamik, wenn erheblicher Reichtum oder Ruhm im Spiel ist, ganz andere, komplexere Ausmaße annehmen und eine Kraft entwickeln, die nicht nur für die Familienmitglieder, sondern auch für den Therapeuten und das therapeutische Team ungeheuer zerstörerisch sein kann, wenn man nicht aufpasst.

Leon: Wenn ich kann.... Ich denke, das Quadrat sollte auf jeden Fall vorhanden sein. Das sind keine normalen Familiendynamiken, ich meine, wenn man sich die Familiengeschichte genau anschaut, dann stellt man fest, dass... Das sind oft Familien, die aus Ländern geflohen sind, die schikaniert wurden, die über den Tisch gezogen wurden, die erpresst worden sind.

Und sie schließen sich zusammen und kümmern sich um ihre eigenen Leute. Und das bringt ganz eigene Probleme mit sich. Und das ist etwas, dessen wir uns als Behandlungsteam sehr bewusst sind, denn sie sind sehr mächtig und haben oft das gleiche Trauma wie die Herkunftsfamilie. Sie haben ein Generationentrauma, und sie haben sich immer umeinander gekümmert und werden das auch weiterhin tun. Und für ein therapeutisches Team ist es wirklich schwer, einzugreifen und sich in eine Position des Vertrauens zu begeben, weil sie sehr vorsichtig sind.

JAN: Ich denke, das unterstreicht, was wir oft sehen. Eine andere Sache, auf die wir oft stoßen, ist die Schwierigkeit, wenn die Familie oder die Eltern für die Behandlung eines erwachsenen Kindes zahlen. Und in der Schweiz liegt das gesetzliche Mindestalter für die ärztliche Schweigepflicht bei 14 Jahren. Und in manchen Kulturen sogar noch höher. Und es ist ganz normal, dass sich die Eltern um alles kümmern. Aber gleichzeitig wollen sie auch alles wissen. Und was macht man als Therapeut oder Behandlungsanbieter, wenn man mit jemandem arbeitet, mit einer Person, mit einem Individuum, und es gibt eine Menge heikler Themen, die man durcharbeiten muss, und dann hat man die Mutter am Telefon, man hat den Vater, der vor der Praxis wartet und fragt: Wie ist es gelaufen? Worüber habt ihr gesprochen? Und das ist nicht so einfach, denn ich kann Ihnen sagen, dass ich... Sie wissen, dass diese Informationen vertraulich sind, und es besteht ein echtes Risiko, dass die Familie die Behandlung einfach abbricht. Wenn Sie nicht mit uns kooperieren, werden wir woanders hingehen. Es ist also wieder einmal Diplomatie gefragt, und es gibt keine klare Linie. In manchen Kulturen ist es wieder der Pragmatismus. Es ist in Ordnung oder wird erwartet, dass man mit den Eltern über einige Themen spricht, die man sonst nicht besprechen würde.

Gleichzeitig möchte ich Ihnen genau das sagen, wenn Sie jemals mit einer solchen Situation konfrontiert werden. Sie müssen immer transparent und offen gegenüber Ihrem Kunden sein und sagen, dass ich gebeten wurde, dies mit Ihren Eltern zu besprechen. Lassen Sie uns das zuerst besprechen, und dann muss ich mich dieser Anfrage stellen und etwas unternehmen.


Leon: Ich glaube, für mich ist das eine wirklich schwierige Situation, weil es sich oft so anfühlt, als ob es eine Einbahnstraße sein sollte. Der Klient erzählt dir etwas und ich kann Papa das nicht sagen. Und sehr oft stellt man fest, dass er schon alles weiß. Und man stellt fest, dass es nur sehr wenige Geheimnisse gibt, weil jeder alles über den armen Klienten weiß, weil er oder sie wahrscheinlich zum Sündenbock gemacht wird und seit 25 Jahren das Problem ist. Und was Jan sagt, ist für mich entscheidend: Es geht um Transparenz gegenüber dem Kunden. Es geht darum, immer mit dem Klienten zu arbeiten und zu sagen: Ich versuche, Vertrauen zwischen dir und mir aufzubauen.

Diese therapeutische Allianz ist entscheidend. Es gibt Dinge, die Sie vielleicht nicht mit Ihren Eltern teilen wollen. Ich werde Ihnen sagen, dass sie es wahrscheinlich schon wissen. Und das ist wirklich sehr schwierig, denn sie haben die finanzielle Kontrolle und sie kontrollieren den Prozess, und sie sind es gewohnt, das zu bekommen, was sie wollen, was es wirklich schwer macht. Ich denke, dass es sehr schwierig ist, aber es ist wichtig, multidisziplinäre Treffen, Familientreffen mit den richtigen Leuten zu veranstalten. Auch das ist entscheidend.

JAN: Und Sie haben den Sündenbock erwähnt. Das ist eigentlich ein Aufzählungspunkt, das schwarze Schaf oder der Sündenbock. Und was bedeutet das jetzt? Wir sehen das manchmal bei wohlhabenden Familien. Einem der Kinder geht es oft wirklich nicht gut, und die Aufmerksamkeit aller anderen konzentriert sich auf das kranke Familienmitglied, wenn es zur Behandlung kommt. Wir haben manchmal eine Situation erlebt, in der wir feststellen, dass einige Familienmitglieder den Behandlungsprozess zu torpedieren beginnen, aber das macht keinen Sinn, sondern ist tatsächlich sinnvoll, weil ein Sündenbock besonders gut zu einer so tief verwurzelten Familiendynamik passt, wenn es um beträchtlichen Reichtum geht, da gibt es eine Menge Politik drum herum. Man weiß, wer am Ende wie viel bekommt und so weiter. Für eine Familie ist es oft bequem, jemanden zu haben, auf den sie mit dem Finger zeigen und sagen kann, das ist der Grund für all unsere Probleme. Das ist also etwas, das man gut machen sollte, vor allem, wenn es sich um Familientreffen handelt oder wenn die Arbeit, die Sie machen, eine familientherapeutische Komponente hat. Seien Sie sich dessen bewusst, wenn es plötzlich ein Kreuzfeuer gibt. Das könnte genau der Grund sein. Und ich denke, wenn die Behandlung, aus welchem Grund auch immer, und das Team sich dieser Familiendynamik bewusst sind, wird das Team zum Sündenbock und zum Mittelpunkt des ganzen Ärgers und der Tatsache, dass Sie nicht helfen konnten. Und deshalb müssen Sie nutzlos sein.

JAN: Und das bringt uns zum letzten Punkt dieser Präsentation. Und gerade noch rechtzeitig, schwierige Entscheidungen für Therapeuten und Anbieter. Und wir sind in der Vergangenheit mit gemeinsamen Klienten damit konfrontiert worden, glücklicherweise nur ein paar Mal. Aber es kommt vor, dass. Der Behandlungsanbieter, das Therapieteam oder der einzelne Therapeut wird zum Sündenbock. Und das kann einfach aus dem Nichts heraus geschehen. Es gibt keine Warnzeichen, aber es sind Familien, deren Bewältigungsmechanismus bei Problemen immer die Externalisierung und die Schuldzuweisung an andere war. Und manchmal ist das der Grund, warum wir Therapeuten vor schwierige Entscheidungen gestellt werden. Manchmal schadet es mehr als es nützt. Wenn man als Therapeut oder als Therapeutenteam sagt, es tut uns sehr leid, aber wir können Ihnen nicht weiterhelfen, weil wir, und das ist sehr schwer, weil wir die berufliche Pflicht haben, Kliniker zu werden, weil wir in erster Linie den Menschen helfen wollen. Aber wenn wir merken, dass wir nicht helfen können, und wir merken, dass wir als das Problem oder als Teil des Problems gesehen werden, ist es manchmal nicht das Richtige, an Bord zu bleiben und alles zu versuchen, um zu helfen.

Aber das Gespräch mit dem Kunden oder der Familie zu führen, dass es nicht funktioniert.

Wenn es Fragen gibt, werden wir sie gerne beantworten.

Hier ist ein Mikrofon für Sie.

F: Die Präsentation hat mir sehr gut gefallen. Sehr, sehr interessant. Ich danke Ihnen für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben. Eines der Dinge, die mich wirklich interessiert haben, war, als Sie über die Anerkennung der Ehrfurcht sprachen, und ich habe mich nur gewundert, denn das erste, was mir aufgrund dessen, was Sie zu Beginn der Präsentation sagten, auffiel, war, dass es mir vorkam, als würden Sie fast die Umgebung schaffen. Das ist das eigentliche Problem. Ich frage mich also, wie kann man das übertragen? Was sind einige der Methoden

Was sind einige der Methoden, um von der Ehrfurcht vor dieser Person, die irgendwie anders ist, wenn Sie so wollen, eine Umgebung zu schaffen, in der sie sich erholen und zugehörig fühlen kann?

Leon: Das könnte ich wahrscheinlich beantworten. Ich denke, die einfache Antwort ist, dass es sehr schnell schmerzhaft wird und die Liste der Ehrfurcht sehr schnell abnimmt. Obwohl diese Klienten also eine einzigartige Familiendynamik aufweisen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie mit Depressionen, Angstzuständen und Suchtproblemen an die Öffentlichkeit gehen, dreimal so hoch wie bei anderen. Das werden Sie feststellen. Bei der ersten Konsultation, vielleicht auch bei der zweiten, ist man noch ein wenig erstaunt, und dann kommen sehr schnell die sehr realen psychischen Probleme zum Vorschein, und man wird zu der Kollision, von der man weiß, dass man sie hat. Ich denke, man muss immer wieder auf die Supervision zurückkommen und anerkennen, dass sie da ist, um anzuerkennen, wenn jemand durch die Tür kommt, dass man etwas überrascht sein wird. Sie wissen, dass sie auf Instagram leben, nicht wahr? Oder in den Nachrichten und plötzlich sind sie in deiner Therapiesuite. Ich denke also, es ist die Anerkennung, dass es passiert, dass es in der Supervision besprochen wird und die Erkenntnis, dass es vielleicht in einer Sitzung, vielleicht in zwei oder drei Sitzungen passieren wird. Aber danach wird das Wesentliche, nämlich die psychische Gesundheit, zum Vorschein kommen. Und darauf werden Sie sich konzentrieren.

F- Vielen Dank für diese großartige Sitzung. Ähm, ich bin. Ich interessiere mich für das Sündenbock-Element darin. Und dass das Kind eine Art Ventil für die unkontrollierbaren Gefühle der ganzen Familie ist. Und die Frage ist der systemische Ansatz und wie bereit diese Familien letztendlich sind, denn wenn sich das Kind erholt, werden eine ganze Menge anderer Dinge aufgedeckt, und ja, das ist die Frage. Ich danke Ihnen.

Leon : Der springende Punkt ist, dass wir, wenn wir mit Familien zu tun haben. Und normalerweise stellen wir bei großen Familien sicher, dass wir einen Familientherapeuten haben, der sich außerhalb des Klienten um die Familie kümmert, um einige dieser Dynamiken anzusprechen. Und wir haben auch einen Therapeuten innerhalb des multidisziplinären Teams, der sich mit der Dynamik innerhalb des Teams befasst, weil sie sich sehr oft wiederholt. Das Phänomen des Sündenbocks ist sehr verbreitet. In den meisten Familien gibt es denjenigen, der in der Schule nicht erfolgreich war oder schlecht abgeschnitten hat, so dass er oder sie nicht auf die Universität seiner Wahl gegangen ist und getan hat, was ihm oder ihr gefiel, und sehr schnell gehen alle Probleme der Familie auf dieses eine Individuum zurück, das nicht das tut, was von ihm oder ihr erwartet wird. Und: Sie sind bei den richtigen systemischen Familienansätzen. Wir haben in der Regel einen Familientherapeuten an Bord, der eine Traumaperspektive hat, und wir haben einen Therapeuten im Behandlungsteam, um die Dynamik innerhalb des Teams zu erforschen. Und man kann sie nicht unerledigt lassen.

JAN: Und ich denke gerade an einen speziellen Fall, in dem Sie mit Situationen konfrontiert werden, in denen die Familie sich auf keinen Fall auf die Therapie oder die Sitzungen, an denen sie teilnimmt, einlassen wird. Sie werden einfach weiter externalisieren. Im Extremfall, und ich denke da an ein Beispiel, schalten wir als Therapeuten in einen anderen Modus, und dieser Modus lautet: Wir konzentrieren uns auf die Person, die uns anvertraut wurde, und helfen ihr, zu überleben. Vielleicht nicht so sehr, dass sie gedeiht, vielleicht auch nicht so sehr, dass sie ihr Leben in vollen Zügen genießt, aber angesichts all der einschränkenden Faktoren, mit denen sie konfrontiert sind, und die ihnen oft einfach gegeben sind, können sie nicht einfach die Familie verlassen, können nicht einfach wegziehen. Konzentrieren wir uns also darauf, wie wir Ihnen helfen können, in dieser toxischen Umgebung zu überleben.

F: Vielen Dank für Ihre sehr gute Präsentation. Meine Frage ist nur, dass Sie sagten, dass es in gewissem Sinne keinen Tiefpunkt gibt, ich kann weitermachen, weil ich eine fast unbegrenzte Startbahn habe.

Wie sprechen Sie die Kunden an und wie vermarkten Sie sie, damit sie die Hilfe bekommen?

Leon: Das ist eines der schwierigsten Dinge, die wir tun, denn ich habe schon mit vielen jungen Männern und Frauen zusammengesessen und mit ihnen überlegt, was sie mit ihrem Leben anfangen sollen.

Und das ist es eben. Wissen Sie, der Sinn des Lebens und es ist nicht so, dass man plötzlich eine Schar von Life Coaches braucht, sie müssen nur herausfinden, welche Dinge sie interessieren. Was macht ihnen Spaß, was wollen sie mit ihrem Leben machen. Denn für viele von ihnen ist die Nachfolge für den Vorsitz geregelt, sie werden das tun, ob sie wollen oder nicht, aber sie müssen herausfinden, was ihnen Spaß macht. Langeweile und Ziellosigkeit sind also die größten Probleme. Wissen Sie, diese Jungs und Mädels geben so viel Geld aus, wie sie wollen, kaufen so viele Sportwagen, wie sie wollen, so viele Villen, wie sie wollen, aber sie sind trotzdem leer.

Und ich glaube, es ist diese Ziellosigkeit, die es uns am schwersten macht, etwas zu finden, das sie wirklich tun wollen.

JAN: Und ich weiß nicht, ob sie Teil Ihrer Frage war, aber wenn es keinen klassischen Tiefpunkt gibt, wie können wir dann darauf aufmerksam machen, dass es Hilfe gibt und dass sie tatsächlich Hilfe brauchen? Und das ist auch einer der Gründe, warum wir hier sind. Und das ist auch einer der Gründe, warum nicht nur Kliniker in diesem Raum sind, sondern auch Menschen, die mit dieser Zielgruppe arbeiten. Und das ist auch eine der Missionen, die ich persönlich verfolge: Wir müssen das Bewusstsein dafür schärfen. Als Scheidungsanwalt, als Leiter eines Familienbüros und jeder andere Berater, vielleicht sogar ein Kindermädchen.

Und wenn man mit dieser Klientel arbeitet und merkt, dass mit dieser Person oder der ganzen Dynamik etwas nicht stimmt, was kann ich tun? Wen kann ich um Rat fragen? Und das ist oft der erste Schritt. Meistens sind es also entweder besorgte Familienmitglieder oder Fachleute, die mit der Familie arbeiten, die als erste die Fahne hissen und nicht die Person selbst. Denn auch hier wissen wir, dass Verleugnung eine ganz andere Dimension annimmt, wenn eine Menge Geld im Spiel ist. Wir haben keine Zeit mehr.


Vielen Dank, dass Sie uns empfangen haben.

Vielen Dank für die Lektüre.

Understanding the wealthy client and their Family with Paracelsus Recovery chairman Jan Gerber

Den vermögenden Kunden und seine Familie verstehen mit dem Vorsitzenden von Paracelsus Recovery, Jan Gerber

Paracelsus Recovery

Seehofstrasse 4
8008 Zürich
Switzerland

paracelsus-recovery.com

T. +41 52 624 6333

Dieser Artikel wurde auf Englisch veröffentlicht 2019-11-18 08:38:23 und übersetzt in Deutsch im Jahr 2021

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