One Client at a Time

Unparalleled staff to patient ratio of 15:1

Nous prenons soin de nos clients

A Paracelsus Recovery, nous comprenons que la pandémie a été un moment difficile pour nos clients, et nous sommes là pour les aider. En tant que centre de traitement soucieux de la santé et du bien-être, nous prenons toutes les précautions essentielles pour vous protéger ainsi que notre personnel. En tant que clinique et prestataire de soins de santé, nous pouvons toujours rester ouverts pour vous apporter soutien et aide.

Comme nous ne traitons jamais qu'un seul client à la fois, vous pouvez suivre des programmes intensifs de santé mentale ou de traitement de la toxicomanie sans avoir à interagir avec qui que ce soit d'autre que notre équipe centrale, qui est régulièrement testée pour le coronavirus.

La situation en Suisse

Nous sommes pleinement opérationnels à Zurich. Malheureusement, la situation du coronavirus s'est aggravée depuis la mi-octobre 2021. De nouvelles mesures ont été annoncées pour freiner la propagation de la variante omicron, notamment diverses exigences d'entrée.

L'OFSP suisse (Office fédéral de la santé publique) n'a actuellement aucune restriction en place. Ce sont les pays dont la liste des variantes préoccupantes qui déterminent si vous devez passer en quarantaine après être entré en Suisse. Toutefois, la quarantaine n'étant plus obligatoire, il se peut que vous deviez passer un test entre le quatrième et le septième jour de votre arrivée. Nous pouvons vous aider à organiser chacune de ces exigences.

Toute personne entrant en Suisse doit également présenter un formulaire d'entrée rempli. Vous trouverez le formulaire et de plus amples informations ici.

L'auto-isolement dans notre clinique

En cas de besoin, nos résidences privées sont équipées pour une période d'auto-isolement confortable.

En tant que prestataire de traitement, nous pouvons continuer à fournir des programmes de traitement individuels dans l'une de nos résidences privées discrètes, avec toutes les restrictions nécessaires en place pour assurer votre sécurité à tout moment. Ainsi, il est possible de commencer votre traitement dès votre arrivée à notre résidence tout en respectant votre temps de quarantaine.

Exceptions à l'obligation de quarantaine

Les personnes qui voyagent pour des raisons médicales impérieuses pourraient être exemptées de quarantaine.

La situation à Londres (Royaume-Uni)

Nous sommes pleinement opérationnels à Londres. Les clients qui arrivent à Londres depuis n'importe où en dehors du Royaume-Uni, de l'Irlande, des îles anglo-normandes ou de l'île de Man doivent avoir la preuve d'un test de coronavirus négatifpour voyager en Angleterre (le test ne doit pas dater de plus de 72 heures avant votre voyage) et s'auto-isoler pendant deux jours. Vous devrez également présenter la preuve d'un formulaire de localisation des passagers rempli et de votre statut vaccinal.

Auto-isolation

Si vous arrivez en Angleterre en provenance d'un pays autre que le Royaume-Uni, l'Irlande, les îles Anglo-Normandes ou l'île de Man, vous devrez vous auto-isoler pendant 10 jours.

Résultat négatif du test Covid-19 requis

Pour des raisons de sécurité et de santé, tous les clients se rendant dans nos cliniques en Suisse ou à Londres doivent fournir un résultat négatif du test Covid-19 datant de moins de 72 heures. Notre équipe est également régulièrement testée.

Soutien de notre équipe

Notre équipe est à votre disposition pour vous soutenir en cas de questions et de documents nécessaires au voyage. Nous pouvons également joindre les autorités pour obtenir plus d'informations sur des cas spécifiques.

Mesures de sécurité

Dans l'environnement sécurisé de nos résidences, nous pouvons fournir des programmes intensifs de santé mentale ou de traitement des dépendances sans avoir besoin d'interagir avec qui que ce soit d'autre que notre équipe centrale, qui est régulièrement testée pour le coronavirus.

Nos résidences sont minutieusement nettoyées et assainies quotidiennement, selon un protocole de nettoyage précis. Nous mettons tout en œuvre pour que notre client se sente en sécurité et à l'aise dans nos résidences privées.

Options en ligne

Si les restrictions de voyage vous empêchent de nous joindre, nous pouvons vous soutenir par le biais de diverses plateformes de médias numériques.

Notre programme de réadaptation virtuelle combine la complexité et l'intensité de nos programmes hospitaliers établis avec une technologie moderne pour garantir un programme à distance efficace. Nos programmes en ligne sont conçus pour refléter nos programmes hospitaliers. À ce titre, nous concevons chaque programme de traitement virtuel sur mesure en fonction de l'ensemble des besoins uniques du client.

Nous proposons également des séances de thérapie individuelles en ligne avec nos psychiatres, psychologues et thérapeutes via une plateforme de communication sécurisée et spécialement conçue pour les clients qui ont besoin d'un régime de soutien moins intensif.

Si vous envisagez un traitement avec nous en Suisse ou au Royaume-Uni, veuillez nous contacter pour plus de détails.

Guide étape par étape pour gérer les émotions difficiles de la pandémie/du choc :

Si vous vous sentez faible...

  • Faites quelque chose pour quelqu'un d'autre. La recherche montre que lorsque nous agissons de manière altruiste, notre cerveau libère des émotions " feel-good ", ce qui augmentera notre positivité, notre confiance et notre humeur générale. Par exemple, prenez l'engagement d'appeler une personne par jour et de lui dire ce que vous aimez chez elle.
  • Si possible, essayez de trouver des moyens de vous défouler en pleurant ou en vous confiant à un ami. Lorsque nous pleurons, notre cerveau libère en fait des substances chimiques bénéfiques telles que l'ocytocine et les endorphines, ce qui améliorera notre sentiment général de bien-être.
  • Limitez le temps passé devant l'écran et essayez d'accomplir quelque chose chaque jour. Par exemple, au lieu de vous endormir devant Netflix tous les soirs, essayez de lire, de tenir un journal ou de terminer enfin cette tâche que vous repoussez. En faisant cela, vous ressentirez un sentiment d'accomplissement, ce qui augmentera les sentiments de positivité ou de confiance.

Si vous vous sentez seul...

  • Lorsque nous nous sentons seuls, nous devenons plus vulnérables aux mots durs de notre critique intérieur. Pour naviguer dans cette situation, essayez de combattre chaque pensée négative par deux positives.
  • Si rester en contact avec ses proches est crucial, essayez d'aller vers des personnes que vous ne connaissez peut-être pas aussi bien, mais que vous aimeriez connaître. Souvent, la meilleure façon de combattre la solitude est de construire une nouvelle relation ou de rencontrer quelqu'un de nouveau.
  • Les plantes nourricières, les objets réconfortants (comme une vieille peluche) et l'utilisation d'une couverture lestée (si vous pouvez le faire en toute sécurité) peuvent tous aider à combattre les effets secondaires négatifs de la privation de contact et de la solitude.

Si vous vous sentez anxieux...

  • Rester présent dans le moment présent pour éviter de trop catastrophiser l'avenir. Pour ce faire, essayez de pratiquer des techniques de pleine conscience, comme la règle des 3-3-3. Si vous sentez votre rythme cardiaque s'accélérer et votre esprit s'emballer, regardez autour de vous et nommez trois choses que vous voyez. Ensuite, nommez trois sons que vous entendez et bougez trois parties de votre corps.
  • Pratiquez l'exercice du "pire scénario". Dressez une liste de vos peurs et de ce qui se passerait si elles se réalisaient. Posez-vous la question suivante : si vous deveniez chômeur, que se passerait-il ? Si vous attrapez le virus, que se passerait-il ? Continuez ainsi jusqu'à ce que vous ayez épuisé la liste des pires conséquences possibles. Des exercices comme ceux-ci vous aident à reprendre le contrôle de la peur ou de l'anxiété.
  • Si vous êtes aux prises avec des attaques de panique, essayez de revenir à la respiration par le diaphragme. Pour ce faire, placez une main sous votre cage thoracique et une main au-dessus de votre cœur. Respirez lentement par le nez et essayez de remarquer si votre ventre ou votre poitrine bouge pendant que vous respirez. Si votre poitrine bouge, concentrez-vous sur le retour de la respiration dans votre ventre. Cela peut prendre un certain temps pour se produire, alors assurez-vous de ralentir et de prendre votre temps.

Si vous vous sentez stressé...

  • Si vous luttez contre le stress, il est essentiel d'avoir une alimentation saine. Lorsque nous mangeons bien, nous améliorons notre système immunitaire et abaissons notre tension artérielle, ce qui nous aide à mieux dormir et à nous sentir plus calme. Cependant, il est tout aussi important de faire preuve de compassion envers soi-même. Pour atteindre cet équilibre, essayez de faire des compromis. Par exemple, pour chaque cigarette que vous fumez, café que vous buvez ou gomme de vin que vous mangez, faites deux fois plus d'exercice et d'alimentation saine.
  • Le travail à domicile peut augmenter notre niveau de stress car il brouille les frontières entre votre vie privée et votre vie professionnelle. Pour naviguer dans cette situation, essayez de trouver un espace apaisant, calme et désigné pour votre bureau à domicile et n'entrez pas dans cette pièce sauf pendant les heures de travail.
  • Essayez de rire autant que possible. Essayez de regarder un programme télévisé drôle, d'appeler un ami avec lequel vous vous amusez toujours ou de vous rappeler des souvenirs amusants au moins une fois par jour. Lorsque nous rions, notre cerveau libère des endorphines qui nous permettent de nous sentir mieux, d'abaisser la pression artérielle, de réduire le stress et de garder les choses en perspective.

Si vous luttez contre la perte...

  • Si vous luttez contre le deuil, écoutez votre corps. Essayez de lui donner ce dont il a besoin, ce qui sera très probablement du repos. Si vous avez du mal à comprendre ce que votre corps vous dit, la méditation ou le yoga peuvent aider à renforcer la connexion entre l'esprit et le corps.
  • Si vous êtes aux prises avec une perte financière ou le chômage, essayez de prendre les choses au jour le jour, concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler et créez des distractions saines. Par exemple, travaillez sur votre CV, votre site Web, vos compétences ou quelque chose de tout à fait personnel, comme un ancien passe-temps, de l'exercice ou une reprise de contact avec votre famille et vos amis. Rappelez-vous que vous n'avez pas perdu votre revenu à cause de quelque chose que vous avez fait, mais parce qu'une pandémie mondiale, entièrement hors de votre contrôle, s'est produite.
  • Par-dessus tout, si vous avez du mal à faire face, demandez une aide professionnelle dès que possible. Par exemple, contactez votre médecin généraliste familial, un centre de traitement ou rendez-vous aux urgences locales
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Nos conseils pour prendre soin de votre santé mentale :

1. Soyez compatissant envers vous-même et les autres.

Tentez d'accepter que c'est un moment difficile. Ce que vous et les autres ressentez est une réponse naturelle à une expérience douloureuse.
Prenez une demi-heure chaque matin pour méditer, faire des exercices de respiration ou éventuellement du yoga, et donnez à votre esprit de l'espace pour traiter.

2. Créez une routine.

Créez une routine qui combine l'exercice, le travail, le temps familial et le temps pour traiter vos émotions. Une routine nous aide à structurer notre expérience quotidienne, ce qui nous permet de nous sentir plus en contrôle.
Essayez de vous trouver des friandises dans la journée que vous pouvez attendre avec impatience.

3. Soyez informé, écoutez les conseils des experts et du gouvernement et ne vérifiez que les sources officielles.

Écoutez, regardez et lisez ce qui se passe dans le monde et assurez-vous d'avoir les dernières informations provenant de sources fiables.
Évitez la dépendance aux médias sociaux en limitant vos interactions à des heures fixes chaque jour.

4. Tendez la main à vos proches/cherchez une aide professionnelle.

Ne craignez pas d'exprimer vos préoccupations, vos craintes et vos anxiétés à vos proches.
Prenez des dispositions pour parler régulièrement et essayez d'exprimer clairement ce que vous ressentez.
Si vous avez du mal à faire face à la situation, tendez la main à des thérapeutes et à d'autres sources d'aide professionnelle.

5. Observez vos schémas de pensée

Pour atténuer l'anxiété, notez vos sentiments et essayez de comprendre pourquoi vous vous sentez comme vous le faites.
Essayez de rire autant que possible. Essayez de regarder un film drôle ou une émission comique préférée tous les jours. Lorsque nous rions, notre cerveau libère des endorphines qui nous font nous sentir mieux, abaissent la pression artérielle, réduisent le stress et permettent de relativiser les choses.

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