Perché le garanzie di rimborso non funzionano nel trattamento delle dipendenze

La dipendenza è un disturbo complesso e progressivo. Tuttavia, sebbene il recupero sia difficile, milioni di persone sono riuscite a stare meglio e a vivere una vita soddisfacente, senza sostanze o controllata da sostanze. I migliori fornitori di trattamenti si affidano a trattamenti aggiornati e basati sull'evidenza, radicati in una ricerca scientifica affidabile. Un trattamento efficace e sostenibile si rivolge all'intera persona, dato che la dipendenza è un disturbo fisico che coinvolge fattori sociali, psicologici, spirituali e bio-chimici.

Al giorno d'oggi la competizione per la sua attività è intensa e sempre più centri di trattamento offrono varie garanzie per attirare i clienti che cercano le soluzioni migliori. Purtroppo anche i migliori centri di trattamento non possono garantire il successo, poiché il recupero dipende da molti fattori. La ricaduta non è rara e il recupero può richiedere più tempo o più di un tentativo. Tuttavia, la ricaduta non significa che il trattamento non sia stato efficace o che sia stato uno spreco di tempo e denaro. Capire i fattori scatenanti della ricaduta può essere un'esperienza di apprendimento che aiuta a prevenire ricadute in futuro.

I centri di trattamento seri non offrono mai il 100% di successo. Non promettono che i clienti saranno puliti e sobri per sempre. I centri di riabilitazione legittimi non ingannano i clienti facendo affermazioni nebulose e non etiche che il pagamento sarà rimborsato nel caso in cui un cliente abbia una ricaduta. Il recupero è difficile e le voglie possono, a volte, sembrare opprimenti, quindi tali promesse forniscono ai clienti una facile via d'uscita. Un cliente che crede che il pagamento sarà rimborsato in caso di ricaduta può essere più propenso a fallire, e può quindi dare la colpa solo al programma.

Alcuni rehab possono offrire rimborsi completi o parziali sotto linee guida molto rigide; cioè se i clienti se ne vanno (o vengono "cacciati") entro le prime 24 ore dall'arrivo. Alcuni offrono promesse di un ritorno al trattamento di 30 giorni in caso di ricaduta, per esempio, dopo il completamento di un programma di 90 giorni seguito da una stretta aderenza al programma di recupero del centro. Il legalese importante potrebbe non essere incluso nel sito del centro di trattamento, ma i contratti dovrebbero essere disponibili su richiesta. Esamini attentamente la stampa fine e ricordi il vecchio adagio: "Se sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è". Un centro di riabilitazione affidabile sarà disposto a rispondere a qualsiasi domanda in qualsiasi momento e a chiarire tutti i dubbi che potrebbe avere, saranno anche aperti e onesti sui loro tassi di successo, le loro strategie di trattamento e il loro modello di prezzi.

Questo articolo è stato pubblicato in inglese 2015-09-11 17:32:47 e tradotto in Italiano nel 2021

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